Fortbildung Fluggastservice

Fluggastservice

Zu den Aufgaben eines Mitarbeiters im Bereich Fluggastservice gehören die Annahme der Fluggäste und deren Gepäck für Linien- und Charterflüge unter Beachtung der jeweiligen Vorschriften der Luftverkehrsgesellschaften. Interner Richtlinien und internationale Vorschriften des Luftverkehrs müssen hierbei beachtet werden. Mittels eines EDV-Systems werden Sitzplätze für den jeweiligen Flug vergeben und Bordkarten ausgehändigt. Erforderlichen Reisedokumente werden nach den international geltenden Länderbestimmungen geprüft. Die Mitarbeiter betreuen die Passagiere in besonderen Situationen und können Auskunft geben zu Themen wie die Mitnahme von Kleinkindern, Sportausrüstung, Tieren etc. Um den reibungslosen Ablauf eines Passagierfluges zu gewährleisten, sind die Mitarbeiter des Fluggastservices auch verantwortlich für bestimmte Tätigkeiten, die der Flugvorbereitung dienen.

Sie haben die Chance, innerhalb von 5 Monaten mit einer Fortbildung der TRAINICO GmbH die entsprechend fachlich notwendigen Kenntnisse zu erwerben. Eine abwechslungsreiche und spannende Arbeitswelt steht Ihnen offen. Internationales Flair belebt die Tätigkeit im Luftverkehr und ist für all diejenigen attraktiv, die gern mit Menschen umgehen und einen ausgeprägten Servicegedanken umsetzen können. Die Fortbildung Fluggastservice ist gemäß AZWV zertifiziert und von der Bundesagentur für Arbeit anerkannt.